นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลสำหรับผู้ใช้งาน

ใครคือผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?

นิวเวิลด์ ไอเอ เอสแอล เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลเหล่านี้จะได้รับการประมวลผลตามข้อบังคับ (EU) 2016/679 (GDPR) และกฎหมายอินทรีย์ 3/2018 (LOPDGDD)

เหตุใดเราจึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?

เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้เข้าถึงบริการไกด์เสียงอัจฉริยะของพระราชวังอัลฮัมบราโดยอาศัยปัญญาประดิษฐ์และปัญญาทางอารมณ์ และเพื่อจัดการการเปลี่ยนผ่านระหว่างโหมดฟรีและพรีเมียม

วัตถุประสงค์ของการรักษา :

  • จัดการการเข้าถึงและการใช้งานแอพทั้งแบบฟรีและพรีเมียม
  • ประมวลผลการชำระเงิน สมัครสมาชิก หรือการต่ออายุผ่านแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย (เช่น Apple Pay, Google Pay) โดยไม่ต้องจัดเก็บข้อมูลธนาคาร
  • เปิดใช้งานคุณสมบัติขั้นสูง (การระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ การสแกนภาพ โปรไฟล์ที่กำหนดเอง การสร้างประวัติศาสตร์ใหม่) ด้วยความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
  • ประมวลผลภาพที่อัปโหลดโดยผู้ใช้โดยสมัครใจเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ด้วย AI ทางอารมณ์
  • ส่งข้อมูลและส่งเสริมการขายเกี่ยวกับข่าวสารหรือแคมเปญต่างๆ ด้วยความยินยอมจากคุณเสมอ
  • วิเคราะห์การใช้งานแอปเพื่อตรวจจับการปรับปรุง ข้อผิดพลาด และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ

เหตุใดเราจึงสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้?

  • การดำเนินการตามสัญญา: เพื่อจัดการการใช้งานแอปและการสมัครสมาชิก
  • ความยินยอมของผู้ใช้: เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันเสริมเช่นการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์หรือใช้รูปภาพส่วนตัว
  • ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย: การวิเคราะห์การใช้งาน การตอบคำถาม การควบคุมการฉ้อโกง

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานแค่ไหน?

ในขณะที่คุณใช้งานแอปอย่างต่อเนื่องหรือในขณะที่มีความสัมพันธ์ตามสัญญา หลังจากนั้นข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน เว้นแต่จะมีภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูล

เราให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ใคร?

  • สู่แพลตฟอร์มการชำระเงินเพื่อจัดการธุรกรรม
  • แก่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูล
  • ต่อหน่วยงานหากมีข้อผูกพันตามกฎหมาย

คุณมีสิทธิอะไรบ้าง?

  • ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • เข้าถึง แก้ไข โอน ลบข้อมูล และจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
  • ร้องเรียนไปยัง AEPD: www.aepd.es.

ข้อมูลติดต่อ:
New World IA SL, Calle Arabial 45 ท้องถิ่น 52, 18004 Granada
อีเมล: newworldai.oficial@gmail.com

2. ลักษณะบังคับหรือทางเลือกของข้อมูลที่ให้ไว้

ผู้ใช้ยินยอมอย่างเต็มใจและชัดเจนว่าข้อมูลของตนจำเป็นต่อการดำเนินการตามคำขอของตน การใส่ข้อมูลลงในช่องที่ไม่ได้ทำเครื่องหมายดอกจันถือเป็นความสมัครใจ

ผู้ใช้รับประกันว่าข้อมูลมีความถูกต้องและจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ข้อมูลที่ร้องขอทั้งหมดมีความจำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด การไม่ให้ข้อมูลนี้อาจส่งผลต่อคุณภาพของบริการ

3. มาตรการรักษาความปลอดภัย

ผู้ควบคุมปฏิบัติตาม GDPR และ LOPDGDD และใช้หลักการของมาตรา 5 ของ GDPR: ความถูกต้องตามกฎหมาย ความภักดี ความโปร่งใส ความเพียงพอ ความเกี่ยวข้อง และการจำกัด

ได้มีการนำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลมีความปลอดภัยและเคารพสิทธิของผู้ใช้

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่:
New World IA SL, Calle Arabial 45 ท้องถิ่น 52, 18004 Granada
อีเมล: newworldai.oficial@gmail.com