Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y uso de la aplicación móvil Audioguía Alhambra IA (en adelante, la «APLICACIÓN»), propiedad de New World IA S.L., con domicilio en Calle Arabial 45 local 52, 18004 Granada. E-mail: newworldai.oficial@gmail.com.
El acceso a la APLICACIÓN implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones de uso.
1. OBJETO
La APLICACIÓN ofrece una experiencia turística inmersiva mediante inteligencia artificial, emocional, geolocalización, visión computacional y narrativa cultural. Está dirigida a turistas, centros educativos, personas con necesidades de accesibilidad, viajeros y familias.
Está diseñada para dispositivos Android/iOS con conexión a internet y cámara frontal.
2. FUNCIONALIDADES
Usuarios anónimos
- Acceso limitado a la audioguía básica.
- Visualización de contenidos generales.
- Navegación básica sin geolocalización.
- Pruebas de funciones premium.
- Búsquedas manuales.
Usuarios registrados
- Audioguía multilingüe completa.
- Geolocalización, rutas y recomendaciones.
- Interacción con personajes históricos IA.
- Escaneo visual (opcional) con cámara frontal.
- Perfil personalizado con historial y preferencias.
- Contenido exclusivo y promociones.
- Gestión de pagos y suscripciones.
Permisos solicitados
| Permiso | Finalidad | Tipo de acceso | Contexto de uso |
|---|---|---|---|
| Geolocalización | Rutas y contenido contextual | Lectura en tiempo real | Con consentimiento expreso |
| Cámara frontal | Escaneo visual, IA emocional | Captura de imagen | Con autorización explícita |
| Almacenamiento | Preferencias y rendimiento | Lectura/escritura local | Durante ejecución |
| Notificaciones push | Promociones y avisos | Envío de mensajes | Configurable |
| Conexión a red | Acceso a contenidos | Internet | Durante uso |
Los permisos pueden gestionarse desde: Ajustes > Aplicaciones > Audioguía Alhambra IA > Permisos.
3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos sobre el contenido, código, diseño y funcionalidades de la APLICACIÓN pertenecen a New World IA S.L. o están licenciados legítimamente.
Está prohibido reproducir, distribuir, modificar o explotar la APLICACIÓN sin autorización.
El usuario no podrá:
- Reproducir o modificar la app.
- Comercializar o revender contenidos.
- Descompilar el código o crear obras derivadas.
Responsable del tratamiento: New World IA S.L.
Finalidad: prestación del servicio, funciones de IA, geolocalización, personalización, envío de comunicaciones, analítica.
Base legal: art. 6.1.b, 6.1.a, 6.1.f del GDPR.
Conservación: durante la relación contractual. Luego, se eliminarán o anonimizarán.
Destinatarios: administraciones públicas, proveedores tecnológicos, Firebase Authentication.
Derechos del usuario:
- Retirar el consentimiento.
- Acceder, rectificar, suprimir, portar, oponerse y limitar el tratamiento.
- Reclamar ante la AEPD.
Contacto para ejercer derechos:
New World IA S.L.
Calle Arabial 45, local 52, 18004 Granada (España)
Email: newworldai.oficial@gmail.com
5. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS
Los datos marcados con * son obligatorios para el servicio. El resto son opcionales.
El usuario debe garantizar que sus datos son veraces y mantenerlos actualizados.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La APLICACIÓN cumple con los principios del GDPR. Se aplican medidas técnicas y organizativas como:
- Cifrado HTTPS.
- Servidores seguros y localizados en la UE o con cláusulas contractuales tipo.
- API seguras, control de accesos y trazabilidad.
- Actualizaciones periódicas.
Transferencias y almacenamiento
Todos los datos se almacenan de forma cifrada y segura, conforme a normas como ISO/IEC 27001.
7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
New World IA S.L. podrá modificar o interrumpir funciones sin previo aviso. No se garantiza disponibilidad permanente, ni se asumen responsabilidades por:
- Fallos técnicos del dispositivo del usuario.
- Uso indebido de la APLICACIÓN.
- Daños derivados de la instalación o uso.
7.1 TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES
La app no está dirigida a menores de 14 años. No se recogen datos de menores sin consentimiento de padres o tutores. Si se detecta un uso indebido, los datos se eliminarán.
8. LEGISLACIÓN Y FUERO
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someten a los tribunales de Granada, salvo normativa de protección al consumidor.
He leído y acepto las condiciones de uso de la APLICACIÓN.