1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
New World IA S.L es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Tratamos tus datos para ofrecer acceso a nuestra audioguía inteligente de la Alhambra, basada en inteligencia artificial y emocional, y para gestionar la transición entre modos gratuito y premium.
Finalidades del tratamiento:
- Gestionar el acceso y uso de la app, tanto gratuita como premium.
- Procesar pagos, suscripciones o renovaciones mediante plataformas seguras (ej. Apple Pay, Google Pay), sin almacenar datos bancarios.
- Activar funciones avanzadas (geolocalización, escaneo visual, perfiles personalizados, recreaciones históricas), bajo consentimiento expreso.
- Procesar imágenes subidas voluntariamente por el usuario para personalizar la experiencia con IA emocional.
- Enviar comunicaciones informativas y promocionales sobre novedades o campañas, siempre con tu consentimiento.
- Analizar el uso de la app para detectar mejoras, errores y desarrollar nuevas funcionalidades.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
- Ejecución de contrato: para gestionar el uso de la app y suscripciones.
- Consentimiento del usuario: para activar funciones opcionales como geolocalización o uso de imágenes personales.
- Interés legítimo: análisis de uso, atención a consultas, control de fraude.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Mientras uses activamente la app o exista una relación contractual. Después, se eliminarán o anonimizarán salvo obligaciones legales de conservación.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
- A plataformas de pago para gestionar transacciones.
- A proveedores tecnológicos bajo contrato de encargado de tratamiento.
- A autoridades, si existe obligación legal.
¿Cuáles son tus derechos?
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Acceder, rectificar, portar, suprimir datos, y limitar u oponerse a su tratamiento.
- Reclamar ante la AEPD: www.aepd.es.
Datos de contacto:
New World IA S.L, Calle Arabial 45 local 52, 18004 Granada.
Email: newworldai.oficial@gmail.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA
Los usuarios aceptan de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición. La inclusión en campos no marcados con asterisco es voluntaria.
El USUARIO garantiza que los datos son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. Todos los datos solicitados son necesarios para un servicio óptimo. No facilitarlos puede afectar a la calidad del servicio.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El RESPONSABLE cumple con el GDPR y la LOPDGDD y aplica los principios del art. 5 del GDPR: licitud, lealtad, transparencia, adecuación, pertinencia y limitación.
Se han implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y el respeto de los derechos de los usuarios.
Para más información, puedes contactar a:
New World IA S.L, Calle Arabial 45 local 52, 18004 Granada.
Email: newworldai.oficial@gmail.com