politique de confidentialité

1. INFORMATIONS À L'UTILISATEUR

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Nouveau Monde IA SL est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l'UTILISATEUR et vous informe que ces données seront traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 (LOPDGDD).

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons vos données pour vous donner accès à notre audioguide intelligent de l'Alhambra, basé sur l'intelligence artificielle et émotionnelle, et pour gérer la transition entre les modes gratuit et premium.

Finalités du traitement :

  • Gérez l'accès et l'utilisation de l'application, gratuite et premium.
  • Traitez les paiements, les abonnements ou les renouvellements via des plateformes sécurisées (par exemple, Apple Pay, Google Pay), sans stocker de données bancaires.
  • Activez les fonctionnalités avancées (géolocalisation, balayage visuel, profils personnalisés, reconstitutions historiques), avec consentement exprès.
  • Traitez les images téléchargées volontairement par l'utilisateur pour personnaliser l'expérience avec l'IA émotionnelle.
  • Envoyer des communications informatives et promotionnelles sur des actualités ou des campagnes, toujours avec votre consentement.
  • Analysez l’utilisation des applications pour détecter les améliorations, les erreurs et développer de nouvelles fonctionnalités.

Pourquoi pouvons-nous traiter vos données personnelles ?

  • Exécution du contrat : pour gérer l'utilisation des applications et les abonnements.
  • Consentement de l'utilisateur : d'activer des fonctions optionnelles telles que la géolocalisation ou l'utilisation d'images personnelles.
  • Intérêt légitime : analyse d'utilisation, réponse aux requêtes, contrôle de la fraude.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Pendant votre utilisation active de l'application ou pendant la durée d'une relation contractuelle, elles seront ensuite supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.

À qui fournissons-nous vos données personnelles ?

  • Aux plateformes de paiement pour gérer les transactions.
  • Aux fournisseurs de technologie dans le cadre d’un contrat de traitement de données.
  • Aux autorités, s’il y a une obligation légale.

Quels sont vos droits ?

  • Retirer son consentement à tout moment.
  • Accéder, rectifier, transférer, supprimer des données, limiter ou s'opposer à leur traitement.
  • Se plaindre auprès de l'AEPD : www.aepd.es.

Coordonnées:
New World IA SL, Calle Arabial 45 local 52, 18004 Grenade.
E-mail: newworldai.oficial@gmail.com

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES

Les utilisateurs acceptent librement et sans équivoque que leurs données soient nécessaires au traitement de leur demande. L'inclusion de ces données dans les champs non marqués d'un astérisque est facultative.

L'UTILISATEUR garantit l'exactitude des données et s'engage à informer l'UTILISATEUR de toute modification. Toutes les données demandées sont nécessaires à un service optimal. Le défaut de communication de ces informations peut affecter la qualité du service.

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Le RESPONSABLE DU TRAITEMENT se conforme au RGPD et à la LOPDGDD et applique les principes de l’article 5 du RGPD : licéité, loyauté, transparence, adéquation, pertinence et limitation.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été mises en œuvre pour assurer la sécurité des données personnelles et le respect des droits des utilisateurs.

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter :
New World IA SL, Calle Arabial 45 local 52, 18004 Grenade.
E-mail: newworldai.oficial@gmail.com