1. INFORMACIÓ A L'USUARI
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
New World IA SL és el RESPONSABLE del tractament de les dades personals de l'USUARI i us informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (GDPR) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
Per què tractem les teves dades personals?
Tractem les teves dades per oferir accés a la nostra audioguia intel·ligent de l'Alhambra, basada en intel·ligència artificial i emocional, i per gestionar la transició entre modes gratuït i premium.
Finalitats del tractament:
- Gestionar l'accés i l'ús de l'app, tant gratuïta com a premium.
- Processar pagaments, subscripcions o renovacions mitjançant plataformes segures (ex. Apple Pay, Google Pay), sense emmagatzemar dades bancàries.
- Activar funcions avançades (geolocalització, escaneig visual, perfils personalitzats, recreacions històriques), sota consentiment exprés.
- Processar imatges pujades voluntàriament per lusuari per personalitzar lexperiència amb IA emocional.
- Enviar comunicacions informatives i promocionals sobre novetats o campanyes, sempre amb el teu consentiment.
- Analitzar l'ús de l'app per detectar millores, errades i desenvolupar noves funcionalitats.
Per quin motiu podem tractar les dades personals?
- Execució de contracte: per gestionar lús de lapp i subscripcions.
- Consentiment de l'usuari: per activar funcions opcionals com a geolocalització o ús d'imatges personals.
- Interès legítim: anàlisi dús, atenció a consultes, control de frau.
Durant quant de temps guardarem les teves dades personals?
Mentre utilitzeu activament l'app o hi hagi una relació contractual. Després, s'eliminaran o anonimitzaran excepte obligacions legals de conservació.
A qui facilitem les teves dades personals?
- A plataformes de pagament per gestionar transaccions.
- A proveïdors tecnològics amb contracte d'encarregat de tractament.
- A autoritats, si hi ha obligació legal.
Quins són els teus drets?
- Retireu el consentiment en qualsevol moment.
- Accedir, rectificar, portar, suprimir dades, i limitar o oposar-se al tractament.
- Reclamar davant de l'AEPD: www.aepd.es.
Dades de contacte:
New World IA SL, Carrer Arabial 45 local 52, 18004 Granada.
Email: newworldai.oficial@gmail.com
2. CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA
Els usuaris accepten de forma lliure i inequívoca que les vostres dades són necessàries per atendre la vostra petició. La inclusió a camps no marcats amb asterisc és voluntària.
L'USUARI garanteix que les dades són veraces i es compromet a comunicar qualsevol modificació. Totes les dades sol·licitades són necessàries per a un servei òptim.
3. MESURES DE SEGURETAT
El RESPONSABLE compleix el GDPR i la LOPDGDD i aplica els principis de l'art. 5 del GDPR: licitud, lleialtat, transparència, adequació, pertinència i limitació.
S'han implementat mesures tècniques i organitzatives adients per garantir la seguretat de les dades personals i el respecte dels drets dels usuaris.
Per a més informació, podeu contactar a:
New World IA SL, Carrer Arabial 45 local 52, 18004 Granada.
Email: newworldai.oficial@gmail.com